Onarim SüreciServisimize müşterimizin getirdiği veya kargo yoluyla gelen ürün servis formumuza yan donanımlarıyla ve arıza bildirimiyle kaydedilir. Ardından müşterimizin şikayeti doğrultusunda arıza tespiti yapılır. Arıza ücreti müşterimize bildirilir. Müşterimiz ürünün tamirini onayladıktan sonra ürünün değişmesi gereken veya onarılması gereken parçaları onarılır. Daha sonra ürün servisimizdeki kontrol personeline teslim edilir.

Ürünün cdrom’unun çalışıp çalışmadığından, kablosuz internet kartının çalışıp çalışmadığına, ses kartının testinden ekran kartı testine tüm bileşenleri kontrol edilir. Sorunsuz olduğu anlaşıldığında ürün kargo yoluyla gelmiş ise kargoda hasar görmemesi için güzelce paketlenir müşterimizin adresine gönderilir. Müşterimiz ürünü servisimize elden teslim etmiş ise ürünün tamirinin bittiği kendisine haber verilir.

Müşterimiz onarım yapılmasını istemediği takdirde kendisinden ücret talep edilmez. Yapılan tüm onarımlarımız 3 ay garantilidir.